"Varför gör hen så där?" Foto: Getty Images
Det som toppar listan över vad medarbetare finner mest frustrerande hos sin chef är konflikträdsla och bristande kommunikation. Undersökningen visar att när chefer undviker de svåra samtalen eller är otydliga i sina budskap skapas en grogrund för osäkerhet och minskat engagemang i organisationen.
Bland kvinnor i åldern 18–34 år är siffrorna extra tydliga: var tredje kvinna (30 procent) uppger att just chefens konflikträdsla är det största irritationsmomentet.
Strukturer bakom skitsnack på jobbet
Frustrationen stannar inte vid kaffemaskinen, utan spiller ofta över i negativt snack om hela organisationen. Enligt Caroline Thunved, medgrundare av Thunved & Wranding, handlar detta sällan om irritation på enskilda individer utan om bakomliggande strukturer.
Hela åtta av tio svenskar uppger att de pratar negativt om sin arbetsgivare på grund av trögrörlighet, svagt ledarskap och upplevda orättvisor. Hög arbetsbelastning och ineffektivitet nämns också som drivkrafter bakom missnöjet.
Var tredje kvinna (30 procent) uppger att just chefens konflikträdsla är det största irritationsmomentet.
Novusundersökningen är gjord på uppdrag av ledarskapskonsulterna Thunved & Wranding. Resultaten bygger på svar från 2 000 yrkesverksamma svenskar innan sommaren.
Behov av kontinuerlig ledarskapsträning
Malin Wranding, även hon medgrundare av Thunved & Wranding, menar att resultaten speglar ett glapp mellan hur ledarskap diskuteras och hur det utövas i vardagen. Hon betonar att punktinsatser, som enstaka inspirationsföreläsningar, sällan leder till beteendeförändring. I stället krävs kontinuerlig träning integrerad i det dagliga arbetet för att komma till rätta med de beteenden som skapar frustration.
Ett gemensamt ansvar
Trots kritiken mot ledarskapet finns en medvetenhet om att arbetsklimatet inte enbart vilar på chefens axlar. Undersökningen visar att 65 procent anser att arbetsklimatet är ett gemensamt ansvar för alla på arbetsplatsen.
När det gäller irritation kollegor emellan är det främst brist på ansvarstagande, dålig attityd och låg kompetens som väcker missnöje.
