Maria Lindholm, enhetschef.
När socialförvaltningen i Göteborg Nordost anslöt sig till forskningsstudien om fyradagarsvecka hösten 2024 var utgångspunkten tydlig.
– Det får inte påverka dem vi är till för och det ska ge återhämtning för medarbetarna, säger enhetschefen Maria Lindholm.
Utgångsläget var tufft, med hög arbetsbelastning och hög – ofta stressrelaterad – sjukfrånvaro.
Första steget var att göra en riskanalys tillsammans med socionomerna. Målet var att hitta 20 procent av arbetstiden som kunde kapas – något som först tycktes omöjligt i en hårt pressad verksamhet.
– Jag jobbade mycket med att utmana tankesättet: ”Så har vi alltid gjort”. Varför? Behöver vi alla möten? Måste de vara så långa? säger Maria Lindholm.
Eftersom socialtjänsten måste hålla öppet fem dagar i veckan kunde alla inte vara lediga samma dag. Det gick inte heller att lösa minskad arbetstid genom kortare arbetsdagar, eftersom akuta ärenden kan komma sent.
– Kommer det en orosanmälan klockan 16 kan vi inte gå hem. Vi såg också en risk för att dokumentationen inte skulle hinnas med.
Istället arbetar medarbetarna växelvis, och ibland hemifrån. De lediga dagarna ligger på måndagar och fredagar, vilket ger fyra dagars sammanhängande ledighet varannan vecka.
Planeringen för klienterna flyttades till tidigare i veckan, för att minska antalet överlämningar mellan handläggare.
– Det minskar risken att viktig information går förlorad, säger Maria Lindholm.
En annan förändring är att man har delat upp arbetsplatsträffarna. I stället för ett tre timmar långt APT var fjärde vecka, hålls nu kortare möten varannan vecka.
Farhågorna om att kortare arbetstid skulle leda till lägre produktivitet har inte besannats. Antalet ärenden per handläggare är oförändrat, säger enhetschefen, samtidigt som både kort- och långtidsfrånvaro minskat.
– Det märks i korridorerna. Engagemanget har ökat, folk mår bra. När man får ordentlig återhämtning får man mer energi och arbetar mer effektivt.
Studien har nu förlängts till årsskiftet 2027/2028 och fler enheter ska anslutas. Nu ska forskarna också följa upp de ekonomiska effekterna och konsekvenserna för barnen och familjerna.
– Men vi ser redan att kontinuiteten har blivit bättre, säger Maria Lindholm.
– För unga betyder det mycket att slippa byta handläggare. Starkare relationer gör att rätt insatser kan sättas in tidigare.
Maria Lindholm är en av 10 nytänkande socialchefer runt om i landet som Chefstidningen intervjuat. Här hittar du alla:
