Många konflikter är mer långt gångna och präglas av att medarbetare tappat tilliten till att situationen kan förändras.
Konflikter på jobbet tar allt större plats i svenska organisationer. Företagshälsovårdsbolaget Feelgood säger att utvecklingen har accelererat, med 23 procent fler konfliktrelaterade insatser för bolaget det senaste året.
Sofia Lundahl. Foto: Privat
– Vi ser en tydlig ökning av insatser kopplade till konflikter, men också en förskjutning i karaktären. Många konflikter är mer långt gångna, svårare att reda ut och präglas av att medarbetare tappat tilliten till att situationen kan förändras, säger Sofia Lundahl, organisationskonsult och psykolog på Feelgood, i ett pressmeddelande.
Lågkonjunkturen bromsar rörligheten
En central förklaring till den ökade osämjan är lågkonjunkturen, menar Feelgood. När osäkerheten på arbetsmarknaden ökar blir det svårare för medarbetare att byta jobb, även om arbetsmiljön präglas av spänningar.
– Rädslan för att inte hitta ett nytt jobb kan göra att många uthärdar konflikter alldeles för länge. Det förvärrar problemen och gör dem svårare att lösa när de väl kommer till oss, säger Sofia Lundahl.
Jörgen Pellbäck. Foto: Emil Nordin
En tydlig trend i statistiken är att allt fler uppdrag rör konflikter mellan medarbetare och chefer eller teamledare.
– När konflikten rör relationen mellan chef och medarbetare finns alltid en inbyggd maktobalans. Det gör det svårare att ta upp problemet tidigt, och risken är att konflikten hinner växa innan någon ber om stöd, säger Jörgen Pellbäck, även han organisationskonsult och psykolog på Feelgood.
LÄS MER: Här är de vanligaste konflikterna på jobbet – och så undviker du dem
Chefsstöd och förebyggande arbete har minskat
Lågkonjunkturen har även lett till att många arbetsgivare dragit ned på utbildningar, chefsstöd och proaktivt arbetsmiljöarbete, menar Feelgood. Det har lett till att fler insatser i dag handlar om akut medling.
– När förebyggande insatser minskar får vi allt oftare rycka in när situationen redan har eskalerat. Det blir dyrare, svårare och mer påfrestande för alla inblandade, säger Sofia Lundahl.
– Det vi också ser är att neddragningarna gör att många chefer får större medarbetargrupper och ansvar för fler personer. Då blir det svårare att tidigt fånga upp signaler på att något inte står rätt till, säger Jörgen Pellbäck.
