Leendet som ledarskap – om styrkan och priset i att alltid vara trevlig

Att bemöta kunder och gäster med leenden och värme ingår i uppdraget. Men kravet på ständig trevlighet kan också vara tungt.

Det luktar nybryggt kaffe i lobbyn. En gäst frågar efter extra kuddar. En annan undrar varför rummet...

Läs hela artikeln

Redan prenumerant? Logga in för att läsa vidare


DIGITAL 49 kr/mån588 kr/år

    Detta ingår

  • Obegränsad läsning av alla artiklar på Chefstidningen.se
  • Tillgång till Chefstidningens app och arkiv
  • 49 kr/mån, ingen bindningstid
PAPPERSTIDNING 89 kr/mån1058 kr/år

    Detta ingår

  • Magasinet Chefstidningen hem i brevlådan 8 gånger om året
  • Låst material på chefstidningen.se
  • Chefstidningens e-tidning i app
  • Chefstidningens digitala arkiv

Annons