
Hela 75 procent har blivit ohövlig bemötta på jobbet – vilket kan leda till negativa konsekvenser för hälsan.

Kristoffer Holm. Foto: Magnus Jando
Respektlöst och ohövligt beteende är negativt för individers hälsa, för arbetsmiljön och för organisationer i stort. Samtidigt har hela 75 procent blivit ohövlig bemötta på jobbet.
Nu har forskare vid Malmö universitet tagit fram ett stöd för arbetsplatser – Hövlighetsguiden.
– Studier visar att om man inte gör något åt saken, så kan ohövliga beteenden leda till en större problematik på sikt, säger Kristoffer Holm, biträdande universitetslektor vid Centrum för tillämpad arbetslivsforskning (CTA), i ett pressmeddelande.
Ohövligt beteende kan exempelvis vara: att inte hälsa på varandra, himla med ögonen åt andra, avvisande kroppsspråk, otrevliga kommentarer, att avbryta eller inte lyssna på varandra.
– Vi ser guiden som ett sätt att arbeta med att främja hövlighet och respekt. Det är inte ”en kokbok” med ett färdigt recept, utan ett stöd som kan anpassas till olika organisationers förutsättningar, säger Kristoffer Holm.
Guiden är tänkt att användas som ett stöd dig som är intresserade av att stärka den sociala arbetsmiljön, och är full av konkreta råd och tips.
Vad hoppas ni den ska ge?
– De här beteendena är ganska alldagliga saker, kan vara subtila och det är svårt att sätta fingret på vad som behöver förändras. Ambitionen är att bidra med konkreta resurser som kan integreras i det systematiska arbetsmiljöarbetet, säger Kristoffer Holm.
Hövlighetsguiden har tagits fram av forskarna Kristoffer Holm, Rebecka Cowen Forssell och Sandra Jönsson. Den baseras på ett forskningsprojekt som genomfördes vid Malmö universitet (2021–2025) och som finansierades av Afa Försäkring.